Persónuverndarstefna

Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna stýrir því hvernig Viskubrunnur.net safnar, notar, viðheldur og afhjúpar upplýsingar sem safnað er frá notendum (hverjum og einum "Notanda") á Viskubrunnur.net vefsvæðinu ("Vefsvæðið"). Þessi persónuverndarstefna á við um vefsvæðið og öll vörur og þjónustu sem boðið er upp á af Viskubrunnur.net.

Persónugreinanlegar upplýsingar

Við söfnum persónugreinanlegum upplýsingum frá notendum þegar þeir skrá sig inn á Vefsvæðið eða taka þátt í þjónustu, eiginleikum eða öðrum auðlindum sem boðið er upp á. Við biðjum alltaf um nafn og netfang við skráningu. Notendur geta heimsótt vefsvæðið án þess að gefa upp persónugreinanlegar upplýsingar, en til að nota ákveðna þjónustu eða eiginleika, er nauðsynlegt að gefa upp nafn og netfang. Við munum safna persónugreinanlegum upplýsingum eingöngu í tengslum við þessa skráningu eða þjónustubeiðnir, og eingöngu ef notendur leggja slíkar upplýsingar sjálfviljugir fram.

Ópersónugreinanlegar upplýsingar

Við kunnum að safna ópersónugreinanlegum upplýsingum um notendur hvenær sem þeir hafa samskipti við vefsvæðið okkar. Ópersónugreinanlegar upplýsingar geta falið í sér nafn vafrans, tegund tölvunnar og tæknilegar upplýsingar um hvernig notendur tengjast vefsvæðinu okkar, eins og stýrikerfi og internetþjónustuaðilar sem eru notaðir, og aðrar svipaðar upplýsingar. Við höldum þessari söfnun í algjöru lágmarki samt.

Vafrakökur

Vefsvæðið okkar kann að nota "vafrakökur" til að bæta notendaupplifun. Vafri notandans setur kökur á harða diskinn í þeim tilgangi að skrásetja og stundum til að fylgjast með upplýsingum um þá. Notandi getur valið að stilla vafrann sinn til að hafna vafrakökum eða til að láta vita þegar vafrakökur eru sendar. Athugaðu þó að ef þeir gera þetta gæti sumt á vefsvæðinu ekki virkað rétt.

Hvernig við notum safnaðar upplýsingar

Viskubrunnur kann að safna og nota persónuupplýsingar notenda í eftirfarandi tilgangi:

Til að bæta þjónustu við viðskiptavini. Upplýsingar sem þú gefur upp hjálpa okkur að bregðast við beiðnum þínum og stuðningsþörfum á skilvirkari hátt.

Til að bæta vefsvæðið okkar. Við kunnum að nota ábendingar þínar til að bæta vörur okkar og þjónustu.

Til að senda tölvupóst. Við kunnum að nota netfangið til að senda notendum upplýsingar um uppfærslur. Það gæti einnig verið notað til að svara fyrirspurnum, spurningum eða öðrum beiðnum. Við munum kappkosta að halda slíkum póstsendingum í algjöru lágmarki.

Hvernig við verndum upplýsingarnar þínar

Við tileinkum okkur viðeigandi aðferðir við söfnun, geymslu og vinnslu gagna og öryggisráðstafanir til að vernda gegn óleyfilegum aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðingu á persónuupplýsingum þínum, notandanafni, lykilorði, viðskiptaupplýsingum og gögnum sem eru geymd á vefsvæðinu okkar.

Deiling persónuupplýsinga

Við seljum ekki, deilum ekki, leigjum ekki og munum aldrei undir neinum kringumstæðum veita þriðja aðila aðgang að persónugreinanlegum upplýsingum notenda, nema með skýru, afdráttarlausu samþykki þeirra eða ef lög krefjast þess. Öll gögn sem notendur veita eru varðveitt með fyllstu varúð og notuð eingöngu í þeim tilgangi sem lýst er í þessari persónuverndarstefnu.

Gervigreindar-tengingar

Vefurinn notar gervigreindartækni frá nokkrum aðilum, aðallega frá OpenAI og Anthropic og til að veita kennurum aðstoð við að skapa efni. Við hönnun á Viskubrunni tryggjum við að þær þjónustur sem við nýtum safni ekki gögnum frá þessari vefsíðu til að þjálfa gervigreind sína. Þau gögn sem notendur setja inn á Viskubrunn eru ekki nýtt í þjálfunargagnasöfn.

Varðveisla og eyðing Google gagna

Viskubrunnur.net safnar takmörkuðum Google notendagögnum eingöngu þegar notandi veitir samþykki til að flytja efni yfir á sinn eigin Google reikning. Við fylgjum eftirfarandi stefnu varðandi geymslu og eyðingu þessara gagna:

  1. Tímamörk geymslu: Við geymum nauðsynleg tengigögn í að hámarki 30 daga eftir síðustu notkun þjónustunnar. Eftir þennan tíma eru gögnin sjálfkrafa eytt úr kerfum okkar.

  2. Engar varanlegar aðgangsheimildir: Notendur veita tímabundið samþykki fyrir aðgangi að Google reikningi sínum í hvert skipti sem þeir nota útflutningsvirkni. Við geymum ekki varanlegar aðgangsheimildir (refresh tokens).

  3. Heimildir sem notendur veita: Notandi getur verið beðinn um að veita eftirfarandi heimildir, allt eftir því hvaða virkni er notuð:

    • Google Docs heimildir (.../auth/documents): Þessi heimild gerir Viskubrunni kleift að búa til ný Google Docs skjöl fyrir hönd notandans. Hún er notuð til að flytja út textaefni, svo sem orðalista, beint yfir á Google Drive reikning notandans.

    • Google Sheets heimildir (.../auth/spreadsheets): Þessi heimild gerir Viskubrunni kleift að búa til ný Google Sheets skjöl. Hún er notuð til að flytja út gögn, svo sem námsmatskvíða, í töfluformi yfir á Google Drive reikning notandans.

    • Google Forms heimildir (.../auth/forms): Þessi heimild gerir Viskubrunni kleift að búa til og breyta Google Forms prófum fyrir hönd notandans, þar með talið að bæta við spurningum og svarmöguleikum.

    • Google Drive heimildir (.../auth/drive.file): Þessi heimild er nauðsynleg til að vista þær skrár (Docs, Sheets eða Forms) sem búnar eru til með þjónustunni inn á Google Drive svæði notandans. Hún veitir ekki aðgang að öðrum skjölum.

  4. Engin geymsla á efni notanda: Til þess að búa til efni fyrir Google (Docs, Sheets eða Forms) þarf notandi að skrá sig inn á Google reikninginn sinn og veita tímabundinn aðgang. Skrár sem búnar eru til eru vistaðar beint á Google reikningi notandans og við geymum engin afrit af þeim á kerfum okkar. Notandi hefur fulla stjórn á sínum gögnum í gegnum eigin Google reikning.

  5. Beiðni um eyðingu: Notendur geta hvenær sem er óskað eftir eyðingu allra persónuupplýsinga sinna, þar með talið Google tengigagna, með því að senda tölvupóst á kunnatta@kunnatta.is. Við munum eyða öllum slíkum gögnum innan 7 daga frá móttöku beiðninnar.

  6. Þegar aðgangsheimildum er afturkallað: Ef notandi afturkallar heimild Viskubrunnur.net til að tengjast Google reikningi sínum (í gegnum stillingar á eigin Google reikningi), eyðum við öllum tengdum gögnum innan 7 daga.

  7. Regluleg gagnahreinsun: Við framkvæmum reglulega gagnahreinsun til að tryggja að engin Google notendagögn séu geymd lengur en nauðsynlegt er samkvæmt þessari stefnu.

Notkun Viskubrunns á upplýsingum sem berast frá Google APIs mun fylgja Google API Services User Data Policy, þar með talið kröfum um takmarkaða notkun (Limited Use requirements).


Síðast uppfært: 3. október 2025